قوانین خرید از فروشگاه تجهیزات عکاسی
کاربر گرامی، لطفاً پیش از نهایی کردن خرید خود، شرایط و قوانین زیر را با دقت مطالعه فرمایید. ثبت سفارش در این فروشگاه به منزله پذیرش کامل این قوانین از سوی شما خواهد بود.
1. تعریف کاربران و مشتریان
کاربر: هر فردی که وارد وبسایت شده، اعم از خریدار یا بازدیدکننده.
مشتری: کاربری که با ثبت سفارش و پرداخت، اقدام به خرید کالا یا خدمات از فروشگاه نموده است.
—
2. ثبت سفارش
ثبت سفارش به معنی رزرو کالا نیست. سفارش تنها زمانی نهایی خواهد بود که پرداخت موفق ثبت شود و تأییدیه پرداخت از درگاه بانکی دریافت گردد.
سفارشهایی که بیش از 8 ساعت بدون پرداخت باقی بمانند، بهصورت خودکار لغو میگردند.
فروشگاه این حق را دارد که در صورت بروز خطاهای سیستمی، قیمتی یا عدم موجودی، سفارش ثبتشده را لغو و وجه پرداختشده را به مشتری بازگرداند.
—
3. روشهای پرداخت
پرداخت فقط از طریق درگاه امن اینترنتی و با کارتهای عضو شبکه شتاب امکانپذیر است.
اطلاعات پرداخت کاربران تحت پروتکلهای امنیتی رمزگذاری شده و در اختیار فروشگاه قرار نمیگیرد.
پرداخت درب منزل فقط ویژه داخل شهر تهران می باشد تا مبلغ 10 میلیون تومان.
—
4. ارسال و تحویل کالا
ارسال سفارشها به آدرس ثبتشده توسط مشتری انجام میشود. لطفاً آدرس، شماره تماس و کد پستی و نام تحویل گیرنده را با دقت وارد نمایید.
زمان تحویل بستهها با توجه به موقعیت جغرافیایی، بین ۲ ساعت تا 2 روز کاری متغیر است.
مسئولیت تأخیرهایی که ناشی از عوامل خارج از کنترل فروشگاه (نظیر تأخیر پست، شرایط جوی، تعطیلات رسمی و …) باشد، متوجه فروشگاه نیست.
در صورت عدم حضور گیرنده در محل یا درج آدرس اشتباه، هزینه ارسال اولیه و ارسال مجدد بر عهده مشتری خواهد بود.
—
5. گارانتی و اصالت کالا
کلیه کالاهای ارائهشده در فروشگاه، اصل و نو بوده و از برندهای معتبر تأمین میگردند.
برخی کالاهای غیر اورجینال در نام محصول با عنوان (مشابه اصل) درج شده.
برخی محصولات دارای گارانتی رسمی شرکت واردکننده یا تولیدکننده هستند که شرایط آن در صفحه محصول درج شده است.
مسئولیت فعالسازی و استفاده صحیح از گارانتی بر عهده مشتری میباشد.
در هر زمان هزینه ارسال به گارانتی بعهده مشتری می باشد.
—
6. شرایط بازگشت و مرجوعی
فقط در صورت مغایرت کالا با اطلاعات درجشده در سایت، یا خرابی فنی در لحظه تحویل، امکان بازگشت وجود دارد.
اطلاعرسانی جهت مرجوعی باید حداکثر تا ۲۴ ساعت پس از دریافت کالا انجام شود.
کالا باید در وضعیت اولیه، بستهبندی سالم و بدون استفاده مرجوع گردد.
هزینه ارسال برگشتی فقط در صورت تأیید ایراد کالا توسط کارشناسان فروشگاه، بر عهده فروشگاه خواهد بود.
پس از بررسی، در صورت تأیید مرجوعی، وجه پرداختشده تا ۷ روز کاری عودت داده میشود.
—
7. حقوق مالکیت معنوی
کلیه محتواهای موجود در وبسایت اعم از عکس، متن، توضیحات محصولات، لوگو و… متعلق به فروشگاه بوده و هرگونه استفاده بدون کسب مجوز کتبی ممنوع است.
—
8. حفظ حریم خصوصی کاربران
اطلاعات شخصی شما (از جمله نام، آدرس، شماره تماس و ایمیل) صرفاً برای پردازش سفارش و اطلاعرسانی استفاده میشود.
این اطلاعات تحت هیچ شرایطی در اختیار اشخاص ثالث قرار نخواهد گرفت مگر با حکم قانونی.
—
9. اختیارات فروشگاه
فروشگاه حق دارد در هر زمان و بدون اطلاع قبلی، قوانین و شرایط را بهروزرسانی کند.
نسخه بهروز شده، از زمان انتشار در سایت معتبر خواهد بود و ادامه استفاده از سایت به معنای پذیرش آن خواهد بود.
—
10. حل اختلاف و مراجع قانونی
در صورت بروز اختلاف میان مشتری و فروشگاه، ابتدا تلاش خواهد شد تا موضوع به صورت دوستانه حلوفصل گردد.
ارتباط فقط کتبی مبنی بر هر نوع مشکلی از طریق واتس اپ متصل به سایت انجام میشود.
در صورت عدم توافق، مرجع رسیدگی، مراجع قانونی و قضایی جمهوری اسلامی ایران خواهند بود.
—
تأیید قوانین توسط مشتری
با کلیک بر روی گزینه «با شرایط و قوانین موافقم» و نهایی کردن سفارش، مشتری بهصورت رسمی و الکترونیکی اعلام میدارد که:
✅ تمامی شرایط و قوانین فوق را بهدقت مطالعه کرده
✅ از حقوق و تعهدات خود آگاه است
✅ با کلیه بندهای این توافقنامه موافقت کامل دارد
